Respuesta corta: un paquete completo incluye cinco cosas: anuncios administrados, contenido propio (video y diseño), redes activas, conexión con ventas (WhatsApp y seguimiento) y un reporte que diga cuántas ventas salieron. Lo que casi nunca incluye es el dinero de los anuncios, que se paga aparte.
Las 5 cosas que no deben faltar
1. Anuncios administrados
Que alguien cree, revise y ajuste tus anuncios en Facebook, Instagram o Google. Pregunta si los ajustan a mitad de mes o solo los dejan corriendo.
2. Contenido propio
Fotos y video de tu negocio real, no imágenes de catálogo. Pregunta cada cuándo graban, cuántos videos y diseños entregan al mes y si el material queda a tu nombre.
3. Redes activas
Publicaciones constantes con un plan aprobado por ti. Para empresas industriales conviene sumar LinkedIn a Facebook e Instagram.
4. Conexión con ventas
Es lo que más falta en el mercado. El anuncio debe llevar al WhatsApp de tu equipo de ventas, y la agencia debe ayudarte a contestar rápido y dar seguimiento. Sin esto, los mensajes llegan y se enfrían.
5. Reporte con ventas, no solo con "me gusta"
Cada mes debes saber cuánto se gastó, cuántos mensajes entraron, cuántos pidieron cotización y cuántos compraron.
Lo que normalmente no está incluido
- El dinero de los anuncios. Lo sano es que lo pagues directo a Meta o Google, sin comisión de la agencia.
- Una página web nueva. Algunas agencias la incluyen con contratos largos; si no, se cotiza aparte. Ver cuánto cuesta una página web.
- Crear una tienda en línea. Casi siempre es un proyecto aparte.
- Aparecer en Google sin pagar anuncios (posicionamiento orgánico). Es un trabajo distinto, con otros tiempos.
Ejemplo real: qué incluye cada paquete de Conecta
Así los arma nuestra agencia de marketing digital en Monterrey. Precios en pesos al mes, más IVA. Los anuncios van aparte.
| Crecimiento | Acelerador | Dominador | |
|---|---|---|---|
| Precio al mes | $15,000 | $25,000 | $40,000 |
| Anuncios sugeridos (aparte) | $5,000 | $8,000 | $15,000 |
| Para quién | PyMEs | Industriales | Industriales con equipo de ventas |
| Anuncios en Meta | Sí | Sí | Sí |
| Anuncios en Google con landing page | — | Sí | Sí |
| Ficha de Google y sitio web administrado | — | Sí | Sí |
| Redes | Facebook, Instagram y una tercera red | Igual | Igual |
| Grabación de foto y video | 2 h cada 2 meses | 3 h cada 2 meses | 4 h cada 2 meses |
| Videos al mes | 2 | 2 | 3 |
| Diseños al mes | 6 | 5 + 2 animaciones | 5 + 3 animaciones |
| WhatsApp conectado, guion y seguimiento | Sí | Sí | Sí, automático desde CRM |
| CRM y respuestas automáticas | — | — | Sí |
| Administración de tienda en línea | — | — | Sí |
| Reporte | Mensual | Mensual | Quincenal |
Los tres incluyen reunión mensual, grupo de WhatsApp con el equipo y todo a nombre de tu empresa desde el primer día. La comparación completa está en paquetes y precios, y cada parte explicada por separado en nuestros servicios de marketing para empresas.
Cómo usar esta lista
Pon las cotizaciones que tengas lado a lado y marca cuáles de las 5 cosas trae cada una. Una cotización más barata que deja fuera el video o la conexión con ventas no es más barata: es otro servicio. Más preguntas para comparar en cómo elegir una agencia de marketing digital.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye un paquete de marketing digital?
Anuncios administrados, contenido propio con video y diseño, redes activas, conexión con ventas por WhatsApp y un reporte mensual de cuántos mensajes se volvieron cotización y venta.
¿El paquete incluye el dinero de los anuncios?
Normalmente no. Lo recomendable es pagarlo directo a Meta o Google con tu tarjeta, sin comisión para la agencia.
¿Cuánto cuesta un paquete de marketing digital en Monterrey?
En Conecta, $15,000, $25,000 o $40,000 al mes más IVA, con $5,000 a $15,000 aparte en anuncios.
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